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购买不到一年笔记本存储可靠性降级

ProBook 45015.6英寸G9
Microsoft Windows 10 (64-bit)

公司年初2月新买的电脑,现在总是提示可靠性降级 请备份数据,剩余生命100% 可用备用100%

IDEA在open路径半天才出来,vscode搜索东西时候 鼠标卡顿肉眼可见掉帧,截图软件保存时候也卡一会 等各种需要存储场景都会卡   已经影响使用     

发现typec的硬盘也读不出来,磁盘管理能看到这个盘,我的电脑里边不显示,硬盘插别的电脑都没事 【发现盘符不知道为什么没弄没了,添加盘符可以了】

20231102:周末去售后看看再回复

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20231102-15:52:补充 检测结果   

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购买不到一年笔记本存储可靠性降级

只是一个预警吧,都是100%的。


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主要是实实在在的卡😂 如果不卡多备份也就行了

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F2硬件检测或送售后专业检测。


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用惠普管家检查硬盘是否故障

 

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惠普管家检测提示正常

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更新 硬盘固件

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp149001-149500/sp149431.exe

 

固件更新过程:

需要注意此固件仅仅适用 WD SN810 PCIe 2280 SDCPNRZ,不适用其它WD硬盘.

↓当前硬盘当前固件版本 HPS2

548851818_0-1698713755419.png

 

.

↓双击运行

548851818_1-1698713755422.jpeg

 

.

↓接受,下一步

548851818_2-1698713755431.png

 

.

↓下一步

548851818_3-1698713755434.png

 

.

↓接受

548851818_4-1698713755452.png

 

↓ 更新程序会识别当前硬盘的型号,如果匹配,则可以点 start 开始更新。

红字提醒 需要保持供电并可能会存在硬盘数据丢失的情况。如果有重要文件,建议先保存到USB硬盘上。

548851818_5-1698713755458.png

 

.

548851818_6-1698713755465.png

 

.

↓完成后,点 Exit 退出。需要重启电脑。

548851818_7-1698713755471.png

 

.

↓重启电脑后查看,可以看到固件版本已经更新为 HPS3

548851818_8-1698713755483.png

 

.

 

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感谢回复,不过按照教程更新了HPS3 ,设置中还是没变化 提示失败。 xnksnmpy_20231102_151717_670.png

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联系售后问问,问问能不能报修。

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