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学生
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hp4321s 重装系统后没有摄像头

产品名称: hp4321s
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)

重装系统后,摄像头打不开,查了设备管理器,没有图像设备 这一栏,也没有不识别的设备 。

使用驱动精灵查看电脑的硬件,也没查到摄像头的驱动。

从官网上找到摄像头的驱动 ,但是安装过程中,提示:安装程序检测到系统中未安装惠普(HP)兼容硬件。现在安装终止退出。

请问,兼容硬件是什么,我要怎样才能安装摄像头的驱动,跟使用摄像头。

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教务长
发帖数: 6,576
会员始于: ‎2011-05-07
2个帖子(共 2 条) (12 查看)

回复: hp4321s 重装系统后没有摄像头

恢复BIOS默认设置。
操作如下:
关闭计算机
按电源键开机后, 立刻连续点击ESC 按键, 出现 F1,F2,F9,F10 菜单后,
按F10进入BIOS
如果有是否以 Guest 账户的提示, 选Yes.
进入BIOS后, 选择 restore defaults, 选yes.
再点F10按键, 再选Yes. 会自动重启.

.

Win7系统本身没有调用摄像头的功能,必须安装软件才能调用摄像头。比如HP WEBCAM 软件。

.

摄像头为选配功能,有可能笔记本本身就没有摄像头硬件。



我是HP员工.
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