取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 2 条)
887 次查看
标记帖子

惠普电池警报

HP ZHAN 66 Pro 14 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普开机出现电池警报,按enter可以进入电脑,而且关机再开机还是有。拜托大家帮解决一下

20220125_115845_20220125.jpg

 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,789 4,572 367 325
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

惠普电池警报

您好,该提示代表电池状态弱,一般为可用容量低,以及室内环境低温容易出现提示。

建议您可以先将电脑的BIOS更新至最新状态,然后更新安装下最新的检测工具

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135884.exe

复制连接到浏览器地址栏回车下载,下载后按照步骤安装,安装完毕关机电脑 开机的瞬间多次点击F2 -进入检测工具后选择组件测试-电源-电池-运行一次,如果出现故障ID则需要联系维修站处理。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。