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模范生
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键盘出问题

例如:暗影精灵11锐龙版
Microsoft Windows 11

没有按键盘却有时一直识别输入z键,有时候其他键能用,有时候按的时候就会输入一堆乱七八糟的东西,恢复出厂设置也没有用,外接键盘也用不了。

2 条回复2
模范生
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模范生
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键盘出问题

没有进过水,也没磕碰。一个月前刚买,不经常用。

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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键盘出问题

尝试将电脑关机并移除所有的外接设备(包括电源)然后按电源键30秒后再松开手,插上电源线并单点电源键开机,首次开机请耐心等待,启动后试试看。

 

无效可以送到服务中心进一步检测服务中心查询



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