建议用下面的工具联网检查更新。
HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。
HP Image Assistant (HPIA)下载
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp155501-156000/sp155835.exe
大概过程
安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果
点推荐
然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮
选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始
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我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
如果锁屏卡pin界面 ，可以尝试以下操作
方法一：
1. 将机器重新关机，开机的时候，连续点按【F11】
2. 选择【疑难解答】-【高级选项】-【命令提示符】-选择账户并输入密码打开CMD窗口,分别输入以下两行命令:
move空格c:\windows\system32\utilman.exe空格c:\回车
copy空格c:\windows\system32\cmd.exe空格c:\windows\system32\utilman.exe回车
3. 关闭CMD窗口，点击【继续】进入系统，锁屏界面点击右小角的【轻松使用】图标
4. 会直接弹出CMD窗口，输入【msconfig】按回车，启动选择【正常启动】并重启，即可恢复正常。（输入命令要快，避免CMD窗口关闭）
5. 恢复正常启动后，在C盘根目录找到【utilman】文件，复制它并替换到【C:\ Windows\ System32】文件夹中，重启电脑 正常使用即可。（此项若不操作，不影响开机登录，只是轻松使用图标点击，就只会弹出CMD窗口，无其他功能）
方法二
（第二步的命令不需要重复输入）
1. 将机器重新关机，开机的时候，连续点按【F11】
2. 选择【疑难解答】-【高级选项】-【命令提示符】-选择账户并输入密码打开CMD窗口,分别输入以下两行命令:
move空格c:\windows\system32\utilman.exe空格c:\回车
copy空格c:\windows\system32\cmd.exe空格c:\windows\system32\utilman.exe回车
3. 关闭CMD窗口，点击【继续】进入系统，锁屏界面点击右小角的【轻松使用】图标
4. 弹出CMD窗口，输入【regedit】回车，打开注册表
5.找到路径【HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\PasswordLess\Device】，将【DevicePasswordLessBuildVersion】双击打开改为【0】
6. 重启电脑即可在锁屏界面选择【微软账户】登录，进入系统后删除掉原有的Pin后重启电脑，设置新pin,然后将注册表选项修改回2即可
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