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开机提示-功能字节信息缺失

HP ProBook 455R G6
Microsoft Windows 11

开机提示主板内容丢失,我重启好多次都不行,我就去手动输入内容,结果功能字节的信息不能随便输入。好恼火,现在都不能开机了

_0-1746100482839.jpeg

_1-1746100496942.jpeg

 

9 条回复9
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开机提示-功能字节信息缺失

有没有办法提供一下相关的信息,我可以手动输入,我有设备的 后背的信息,sn号等

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开机提示-功能字节信息缺失

可以到官方站点寻求帮助

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开机提示-功能字节信息缺失

我家在小县城,太远了,是否可以远程提供相关信息

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开机提示-功能字节信息缺失

可以在工作时间联系售后获取支持,字节信息缺失不影响进入系统。

微信人工


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开机提示-功能字节信息缺失

目前就是无限循环该页面,无法进入系统

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开机提示-功能字节信息缺失


@追风的少年  已写:

目前就是无限循环该页面,无法进入系统



按空格也无法正常引导进入系统吗?


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开机提示-功能字节信息缺失

是的,无法进去

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开机提示-功能字节信息缺失

可以联系官方的售后


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开机提示-功能字节信息缺失

如果直接空格无法引导

电脑关机,链接好电源电源按钮约 30秒后松开,重启测试看空格是否可以进入

如果不行尝试看看您这边先给您的电脑关机,然后在您点击开机键的一刻立刻多次不停的点击F10,进入BIOS界面确认下,看是否可以进入,如果可以进入恢复BIOS默认值试试,无效可以重装系统看是否可以空格引导进入系统

 

如果需要彻底消除,建议带着机器送惠普当地售后,过保机器收费,提前电话咨询好费用;查询方法https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895


我是社区志愿者,近期在测试战AI,有问题欢迎私信我讨论。
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