看视频经常出现蓝屏错误

倒吊人 · ‎2021-06-14

就是网页看视频出现蓝屏故障，网上说驱动问题，然后我去微信下载驱动重装没用，还是偶尔出现，只有看网页看视频才出现

Chen_long · ‎2021-06-15

【易升】按这个链接下载 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445 下载后的文件名称是Windows10Upgrade9252.exe ，直接双击它就可以自动更新了。

之后

下载这个软件

点击分析——分析完点击推荐——关键选项更改全部——点击下载——选择下载并提取安装——点击开始——等待完成

我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

阿硕 · ‎2021-06-15

打开浏览器设置

关闭硬件加速/图形加速/GPU加速（同一个功能，不同软件不同的叫法）

倒吊人 · ‎2021-06-25

您好，很感谢您的帮助，我想问问解决方法是您自己摸索出来的吗