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罗技无线鼠标失去响应

OMEN by HP 15-ce000 Laptop PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

正常开机后可以正常使用,如果一直使用,也可以正常使用,但是使用一段时间后,再离开一段时间后,重新唤醒电脑后,就会发现键盘与鼠标失去响应,但机身自带键盘可正常使用,触控板可正常使用,重启后循环上面的过程。

 

最近才出现的问题。

 

这里有失去响应后的出问题的截图

捕获1.PNG捕获2.PNG捕获3.PNG捕获4.PNG捕获5.PNG

6 条回复6
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罗技无线鼠标失去响应

是有接收器的吧? 重新插拔或者重启会恢复正常?


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罗技无线鼠标失去响应


@y2kim  已写:

是有接收器的吧? 重新插拔或者重启会恢复正常?


重新插拔,没有用。重启可使键鼠恢复响应,但同样的问题还会发生

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罗技无线鼠标失去响应

设备管理器展开通用串行总线设备,名称最长那几个,controller的,双击看属性,看电源管理的标签页,有的话,取消允许关闭电源以省电的设置。


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罗技无线鼠标失去响应


@y2kim  已写:

设备管理器展开通用串行总线设备,名称最长那几个,controller的,双击看属性,看电源管理的标签页,有的话,取消允许关闭电源以省电的设置。


捕获.PNG

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罗技无线鼠标失去响应


@mrzyt  已写:

@y2kim  已写:

设备管理器展开通用串行总线设备,名称最长那几个,controller的,双击看属性,看电源管理的标签页,有的话,取消允许关闭电源以省电的设置。


捕获.PNG


这个是设备管理器HID设备下面的,我说的是USB控制器


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罗技无线鼠标失去响应

依然会产生相同的问题

捕获.PNG

,还有一个问题是出现键鼠失去响应后,如果重启,会卡在“正在重新启动”的画面,只得强制关机

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