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买过3-4个品牌笔记本电脑没有比惠普笔记本做的差的!原装的系统安装有问题激活不了office也安装不了三维设计软件,升级到专业版还是不行,找销售商搞了半天还是解决不了。
发布时间 2020-12-15 22:24:43
产品名称: HP ZHAN 99 G1
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
买过3-4个品牌笔记本电脑没有比惠普笔记本做的差的!原装的系统安装有问题激活不了office也安装不了三维设计软件,升级到专业版还是不行,找销售商搞了半天还是解决不了,最后找惠普惠管家找了两天联系不到售后服务人员只有机器人应答。这样的品牌电脑太垃圾了强烈建议用户不要购买以免解决不了。
2 条回复2
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买过3-4个品牌笔记本电脑没有比惠普笔记本做的差的!原装的系统安装有问题激活不了office也安装不了三维设计软件,升级到专业版还是不行,找销售商搞了半天还是解决不了。
发布时间 2020-12-16 10:14:22
惠普管家还是惠管家? 找不到技术支持?
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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买过3-4个品牌笔记本电脑没有比惠普笔记本做的差的!原装的系统安装有问题激活不了office也安装不了三维设计软件,升级到专业版还是不行,找销售商搞了半天还是解决不了。
发布时间 2020-12-16 10:15:36
您好
非常抱歉给您带来不便,建议可以联系微信在线工程师帮您看下,关注惠普服务微信公众账号,在惠自助--智能小惠问答--绑定自己机器序列号之后点击人工,进行在线工程师咨询。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010