缺陷问题，惠普怎么退机

掉帧 · ‎2017-11-29

插电源完游戏掉帧，再不处理我要求退机退款

就怕太阳晒 · ‎2017-11-29

具体型号？系统版本？这里能够提供的是技术解决方案，所以麻烦提供具体信息，您提供的信息越多，越全，越有助于解决问题

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普普 · ‎2017-11-30

不用说就知道，15ckOxⅹTX。

就怕太阳晒 · ‎2017-11-30

请提供目前系统版本号显卡驱动版本号 bios版本号 bios需要开机连续点击F10进入

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掉帧 · ‎2017-11-30

系统16299，f.01，显卡3.11.0.73

掉帧 · ‎2017-11-30

你们怎么处理，要求退货或者补差价换其他机器

普普 · ‎2017-11-30

问题没解决好不好，只是回复而已。

y2kim · ‎2017-11-30

@普普已写：
问题没解决好不好，只是回复而已。

楼主自己点的。

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普普 · ‎2017-11-30

楼主的的问题真的解决了吗.？

掉帧 · ‎2017-11-30

没有解决啊，一直在等待，希望惠普尽快解决