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高才生
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摄像头指示灯不亮,摄像头无法正常使用

打开相机之后是黑的,摄像头指示灯不亮无图像

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教授 教授
教授
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摄像头指示灯不亮,摄像头无法正常使用

看下你的摄像头是不是有物理挡板挡住摄像头了

如果没有的话 你最好把你机器的机型和序列号发送下。


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高才生
作者
高才生
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摄像头指示灯不亮,摄像头无法正常使用

没有物理挡板,序列号是5CD137C910,电脑是光影精灵

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惠普支持工程师
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摄像头指示灯不亮,摄像头无法正常使用

联系维修站检测看一下


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高才生
作者
高才生
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摄像头指示灯不亮,摄像头无法正常使用

这样的情况属于保修范围内吗

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惠普支持工程师
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摄像头指示灯不亮,摄像头无法正常使用

再保的话 不是物损就可以的


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