取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
3,594 次查看
标记帖子

摄像头指示灯不亮,摄像头无法正常使用

打开相机之后是黑的,摄像头指示灯不亮无图像

5 条回复5
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,151 2,138 187 245
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

摄像头指示灯不亮,摄像头无法正常使用

看下你的摄像头是不是有物理挡板挡住摄像头了

如果没有的话 你最好把你机器的机型和序列号发送下。



-------------------------------------------------------------------------------
我是一名社区志愿者,帮助大家解惑答疑。
回帖仅为我个人言论,不代表惠普官方。
惠普人工 I自助服务 I重置系统 I查询服务中心 I
硬件诊断 I商用驱动(HPIA) I更新电脑BIOS I商用系统恢复 I
重装OGH软件 I重装显卡驱动 I如何分析蓝屏 I重装系统 I
温度高看这里 I

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

摄像头指示灯不亮,摄像头无法正常使用

没有物理挡板,序列号是5CD137C910,电脑是光影精灵

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,793 4,576 370 341
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

摄像头指示灯不亮,摄像头无法正常使用

联系维修站检测看一下


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

摄像头指示灯不亮,摄像头无法正常使用

这样的情况属于保修范围内吗

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,793 4,576 370 341
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

摄像头指示灯不亮,摄像头无法正常使用

再保的话 不是物损就可以的


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。