鼠标指针变大；静音无法取消

[OmniBook用户]

刚买三个月的Omni Ultra 14，从第一次开机开始就小毛病不断，主要体现在鼠标和声卡：

1）鼠标光标每次开机都随机自己变大，必须到设置里调回初始大小，在某些特定软件里还会连设置也没用。下载了所有的显卡驱动， 没用。

2）音量，经常自己静音，F6,F7,F8失效；一开始是静音键按了没反应，常亮；后来下载了声卡驱动之后键盘上的音量按钮倒是有反应了，但是直接静音了，下载了另一个诊断软件才好。之后又时不时静音/键盘没反应。

我不理解为什么一个电脑要用户反复调整、下载驱动才能满足这些最最最基本的功能，真的很生气很烦，每天调整鼠标光标和音量就要调至少十次。

[阿硕]

鼠标问题可以关闭系统电源设置中的【快速启动】试试看

声音问题建议先下载官网最新的声卡驱动，然后在系统应用中搜索audio将能搜到的audio程序包括myhp卸载掉，重新安装声卡驱动并重启试试看。