smart 硬盘错误 硬盘 SMART检测到错误，为确保资料不会丢失，请立即备份资料并执行系统检测中的硬盘（301）

[令妹是我杀的]

如图所示，跪求解决，谢谢

[坏坏的笑]

如果在这个报错之前，没有进入过BIOS修改引导模式

就是硬盘坏了，需要更换，可以联系就近的服务中心

服务中心位置查询

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

[令妹是我杀的]

进入BIOS里面有BIOS修改引导的选项吗

[坏坏的笑]

有，我确认了一下，楼主遇到的301报错，就是硬盘故障，不用进入BIOS看了

[令妹是我杀的]

一直就有这提示，回车可以进系统，硬盘用起来也OK的，一切都很好，只是想知道如何去掉开机这些字符提示

[坏坏的笑]

楼主你好，请提供机器序列号，确认具体型号和出厂系统

[令妹是我杀的]

电脑型号 惠普 HP ENVY 15 Notebook PC 笔记本电脑 


处理器 英特尔 第四代酷睿 i7-4702MQ @ 2.20GHz 四核
主板 惠普 1967 ( 英特尔 Haswell - Lynx Point )
内存 8 GB ( DDR3 1600MHz )
主硬盘 希捷 ST1000LM014-1EJ164 ( 1 TB / 5400 转/分 )
显卡 Nvidia GeForce GT 750M ( 4 GB )
显示器 奇美 CMN15BB ( 15.3 英寸 )
声卡 IDT @ 英特尔 Lynx Point 高保真音频
网卡 雷凌 RT3290 802.11n Wireless LAN Card / 惠普

现为WIN7.预装的是WIN8   序列号找不到了。。。

[坏坏的笑]

建议楼主开机F2自检硬盘看下

操作可以参考下面的文档

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

如果检测都没有报错，在考虑设置BIOS

[GINKGO729]

我也是这个问题。f2全面检测之后都没问题，目前电脑已经进不去，说未正确打开电脑自动修复不了。该怎么办呢？