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高才生
高才生
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smart 硬盘错误 硬盘 SMART检测到错误,为确保资料不会丢失,请立即备份资料并执行系统检测中的硬盘(301)

HP envy 15
Microsoft Windows 7 (64-bit)

如图所示,跪求解决,谢谢微信图片_20170825085643.jpg

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教务长 教务长
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smart 硬盘错误 硬盘 SMART检测到错误,为确保资料不会丢失,请立即备份资料并执行系统检测中的硬盘(301)

如果在这个报错之前,没有进入过BIOS修改引导模式

 

就是硬盘坏了,需要更换,可以联系就近的服务中心

 

服务中心位置查询

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895


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高才生
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smart 硬盘错误 硬盘 SMART检测到错误,为确保资料不会丢失,请立即备份资料并执行系统检测中的硬盘(301)

进入BIOS里面有BIOS修改引导的选项吗

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教务长 教务长
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smart 硬盘错误 硬盘 SMART检测到错误,为确保资料不会丢失,请立即备份资料并执行系统检测中的硬盘(301)

有,我确认了一下,楼主遇到的301报错,就是硬盘故障,不用进入BIOS看了


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高才生
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smart 硬盘错误 硬盘 SMART检测到错误,为确保资料不会丢失,请立即备份资料并执行系统检测中的硬盘(301)

一直就有这提示,回车可以进系统,硬盘用起来也OK的,一切都很好,只是想知道如何去掉开机这些字符提示

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教务长 教务长
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smart 硬盘错误 硬盘 SMART检测到错误,为确保资料不会丢失,请立即备份资料并执行系统检测中的硬盘(301)

楼主你好,请提供机器序列号,确认具体型号和出厂系统


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高才生
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smart 硬盘错误 硬盘 SMART检测到错误,为确保资料不会丢失,请立即备份资料并执行系统检测中的硬盘(301)


电脑型号 惠普 HP ENVY 15 Notebook PC 笔记本电脑 


处理器 英特尔 第四代酷睿 i7-4702MQ @ 2.20GHz 四核
主板 惠普 1967 ( 英特尔 Haswell - Lynx Point )
内存 8 GB ( DDR3 1600MHz )
主硬盘 希捷 ST1000LM014-1EJ164 ( 1 TB / 5400 转/分 )
显卡 Nvidia GeForce GT 750M ( 4 GB )
显示器 奇美 CMN15BB ( 15.3 英寸 )
声卡 IDT @ 英特尔 Lynx Point 高保真音频
网卡 雷凌 RT3290 802.11n Wireless LAN Card / 惠普

 

现为WIN7.预装的是WIN8   序列号找不到了。。。

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教务长 教务长
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smart 硬盘错误 硬盘 SMART检测到错误,为确保资料不会丢失,请立即备份资料并执行系统检测中的硬盘(301)

建议楼主开机F2自检硬盘看下

 

操作可以参考下面的文档

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

 

如果检测都没有报错,在考虑设置BIOS


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模范生
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smart 硬盘错误 硬盘 SMART检测到错误,为确保资料不会丢失,请立即备份资料并执行系统检测中的硬盘(301)

我也是这个问题。f2全面检测之后都没问题,目前电脑已经进不去,说未正确打开电脑自动修复不了。该怎么办呢?

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