synaptics触控板不能工作

[Alexfun]

第一次出现触控板不能使用时，重新安装synaptics驱动解决了问题；第二次出现相同的问题，重新安装驱动不成功，一直提示“卸载synaptics定点装置驱动之后，尚未重新启动计算机。请重新启动，然后尝试”，我的老天爷啊 ，我都已经重新启动了N次了，N>3。我还尝试直接将系统盘里synaptics驱动文件夹清空，再次安装驱动还是出现上述对话框，我一直怀疑是因为Windows系统更新导致的触控板罢工，请大神指点！

[坏坏的笑]

楼主你好！

建议查看是否彻底卸载干净，删除程序对应文件夹并不等同于卸载程序，有可能会有残留文件。

彻底卸载后，建议安装HP官网驱动，目前确认官网驱动正常可用

[Alexfun · Accepted solution]

尝试了网上提供的各种方法  都是无济于事   最终还是系统出现的问题    最近已经多次出现win10系统自动更新后   触控板不工作的现象  

解决方法是：

1 继续系统更新；

2 更新并重启计算机后，再次重新安官方的synaptics驱动；

3 重启计算机，一起恢复正常。

[JosonDai]

我的是更新BIOS解决。