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辅导员
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已解决!

synaptics触控板不能工作

envy 15-bp101TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

第一次出现触控板不能使用时,重新安装synaptics驱动解决了问题;第二次出现相同的问题,重新安装驱动不成功,一直提示“卸载synaptics定点装置驱动之后,尚未重新启动计算机。请重新启动,然后尝试”,我的老天爷啊 ,我都已经重新启动了N次了,N>3。我还尝试直接将系统盘里synaptics驱动文件夹清空,再次安装驱动还是出现上述对话框,我一直怀疑是因为Windows系统更新导致的触控板罢工,请大神指点!

3 条回复3
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教务长 教务长
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已解决!

synaptics触控板不能工作

楼主你好!

 

建议查看是否彻底卸载干净,删除程序对应文件夹并不等同于卸载程序,有可能会有残留文件。

 

 

彻底卸载后,建议安装HP官网驱动,目前确认官网驱动正常可用


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辅导员
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已解决!

synaptics触控板不能工作

尝试了网上提供的各种方法  都是无济于事   最终还是系统出现的问题    最近已经多次出现win10系统自动更新后   触控板不工作的现象  

 

解决方法是:

 

1 继续系统更新;

2 更新并重启计算机后,再次重新安官方的synaptics驱动;

3 重启计算机,一起恢复正常。

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辅导员
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已解决!

synaptics触控板不能工作

我的是更新BIOS解决。

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