取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
2,869 次查看
标记帖子

win11 22621.436 UNEXPECTED STORE EXCEPTION 绿屏故障

HP Laptop 15s-du1xxx
Microsoft Windows 11

windows 11 22621.436 UNEXPECTED STORE EXCEPTION :设备型号: Hp laptop 15s-du1xxx

Cpu:i7-10510u 硬盘:INTEL SSDPEKNW512G8H Gpu:MX130 已经出现过很多次这个故障了 一直卡在0% 无法收集错误信息

 

已经将磁盘驱动器改成标准SATA AHCI 控制器,还是没用 附图:QQ截图20220803190833.pngQQ截图20220803190829.pngQQ截图20220803190927.pngQQ截图20220803190956.png

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,474 3,468 237 225
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

win11 22621.436 UNEXPECTED STORE EXCEPTION 绿屏故障

将系统检测更新到最新版, 然后将第三方杀软全部卸载掉,卸载之后右键点击开始菜单,选择Windows终端(管理员),输入sfc空格/scannow按回车,会扫描并修复系统完成之后继续输入chkdsk c: /f按回车,会提示Y/N,输入Y按回车,然后重启机器,看一下是否还回蓝屏。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。