我的暗影精灵8PROA卡，开独显直连打游戏打完一会就黑屏，强制关机后又可以重启

[R0se]

我的暗影精灵8PROA卡，开独显直连打游戏，打CS2后打完一把，退出去到桌面，一会就黑屏，强制关机后又可以重启，每次都一样

[y2kim]

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

• 系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

• 按住键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

• 在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};

(get-date) – (gcim Win32_OperatingSystem).LastBootUpTime | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

(gwmi win32_bios).caption | out-file \hpinfo.txt -force -append;

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU | out-file \hpinfo.txt -force -append;

(gwmi win32_baseboard).product | out-file \hpinfo.txt -force -append;

Confirm-SecureBootUEFI | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi win32_processor | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi win32_physicalmemory | select Capacity,ConfiguredClockSpeed,Manufacturer,PartNumber,Speed | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi win32_diskdrive | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion,AdapterRAM |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

gwmi Win32_PNPEntity | ?{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

Gwmi win32_service | ForEach-Object {

    $path=""

    $company=""

    if($_.pathName -match '"(?<SvcPath>.*)"') {$path=$Matches['SvcPath']}

    else  {$path=($_.pathName  -split ' ') | select -First 1}

    if(-not [string]::IsNullOrWhiteSpace($path)) {$company=(Get-Item $path -ErrorAction Ignore).VersionInfo.CompanyName}

    $_ | Add-Member -MemberType NoteProperty -Name "Manufacturer" -Value $company

    $_}  | Select-Object DisplayName, Manufacturer,State |

?{$_.Manufacturer -notlike "*microsoft*"} |

?{$_.state -eq "stopped"} | fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

Get-AppxPackage | ?{$_.name -like "*omen*"} | select name,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;

if (test-path C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe){(Get-Item C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe).versioninfo | out-file \hpinfo.txt -force -append}

Get-CimInstance –ClassName Win32_DeviceGuard –Namespace root\Microsoft\Windows\DeviceGuard | out-file \hpinfo.txt -force -append

• 打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复，之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件，确认是以管理员身份运行了powershell

[R0se]

Days : 1
Hours : 17
Minutes : 10
Seconds : 25
Milliseconds : 647
Ticks : 1482256475303
TotalDays : 1.71557462419329
TotalHours : 41.1737909806389
TotalMinutes : 2470.42745883833
TotalSeconds : 148225.6475303
TotalMilliseconds : 148225647.5303

caption : Microsoft Windows 11 家庭中文版
version : 10.0.26100

F.21
6G244PA#AB2
8A42
True

Caption : AMD64 Family 25 Model 68 Stepping 1
DeviceID : CPU0
Manufacturer : AuthenticAMD
MaxClockSpeed : 3201
Name : AMD Ryzen 7 6800H with Radeon Graphics
SocketDesignation : FP7r2

Capacity : 8589934592
ConfiguredClockSpeed : 4800
Manufacturer : Hynix
PartNumber : HMCG66MEBSA092N
Speed : 4800

Capacity : 8589934592
ConfiguredClockSpeed : 4800
Manufacturer : Hynix
PartNumber : HMCG66MEBSA092N
Speed : 4800

Partitions : 4
DeviceID : \\.\PHYSICALDRIVE0
Model : WD PC SN810 SDCPNRY-512G-1006
Size : 512105932800
Caption : WD PC SN810 SDCPNRY-512G-1006

caption : AMD Radeon RX 6650M
DriverVersion : 32.0.12019.1028
AdapterRAM : 4293918720

caption : AMD Radeon(TM) Graphics
DriverVersion : 32.0.12019.1028
AdapterRAM : 2147483648

DisplayName : OpenSSH Authentication Agent
Manufacturer :
State : Stopped

DisplayName : Douyin Elevation Service (DouyinElevationService)
Manufacturer : The Chromium Authors
State : Stopped

Name : AD2F1837.OMENAudioControl
Version : 1.40.284.0

Name : AD2F1837.OMENCommandCenter
Version : 

[y2kim]

有新版F.22 BIOS

OMEN Gaming Laptop 16-n0004AX (6G244PA) 软件和驱动程序下载 | HP® 支持

更新BIOS后，恢复BIOS默认设置一次

开机/重启按F10进入BIOS

按F9并同意恢复默认设置

按F10保存退出BIOS

[R0se]

还是不可以，还是黑屏了，还是得按电源键重启

[y2kim]

卸载显卡驱动，将32.0.12019.1028换成31.0.12024.5001 版本

[R0se]

你好，我的是AMD的显卡，您说的这个没找到

[y2kim]

OMEN Gaming Laptop 16-n0004AX (6G244PA) 软件和驱动程序下载 | HP® 支持

[R0se]

安装了还是不可以，打完游戏（CS2）自己切回集显，然后一会就黑屏，还是有声音，就是屏幕没东西，黑黑的，必须的强制关机重启

[y2kim]

考虑做系统覆盖安装

Download Windows 11 (microsoft.com)

下载Windows 11的ISO系统镜像文件，用来做覆盖安装。覆盖安装不是系统重装。覆盖安装是一种高效易用的系统修复，会保留系统安装的软件和设置。

下载完ISO，双击ISO文件，打开此电脑会多出来一个光驱盘符，进入盘符双击运行setup.exe

选择“升级这台电脑”

按照画面提示完成整个过程