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模范生
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星14 购机一年半 充电只能充到84% 电池检测显示保险丝熔断


看来HP笔记本电池保险丝熔断是常见故障,电池不维修只整体更换,可以说是HP陷阱。电池一年保修过后此故障只能更换,需466多人民币?这电脑 我一个月都不开超过5次 电池说坏就坏 这问题也不是个案 上网搜一下 还真不少人有这问题 惠普也太黑了吧 电池一过保就坏 我公司全部都是用惠普 回去问同事才知道 惠普电脑的电池最垃圾 快的 半年就鼓包了 

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惠普支持工程师
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星14 购机一年半 充电只能充到84% 电池检测显示保险丝熔断

您好,给您带来的使用不便非常抱歉

电池作为化学消耗品,随着机器使用年限的增多,会逐渐老化损耗直到损坏,如您无外带需求可以只接电源线使用

如果有外带需求 可以联系维修站更换电池。

您可以关注微信惠普服务公众号-惠自助-服务网点查询-可以查询到就近的维修站地址及电话。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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模范生
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模范生
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星14 购机一年半 充电只能充到84% 电池检测显示保险丝熔断

这位技术员 你觉得一年半坏一块电池很正常吗 而且还不是经常使用的 笔记本就是图方便 可以外带 天天插个电线用 这不是白痴吗 

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惠普支持工程师
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星14 购机一年半 充电只能充到84% 电池检测显示保险丝熔断

联系维修中心现场检测维修。


我是HP员工。
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欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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