星book pro14，屏幕会时不时黑闪一下

[安磊]

星book pro14，屏幕会时不时黑闪一下，一晃而过，期间电脑运作正常；AMD显卡；自购买以来问题始终存在。

[y2kim]

看看显卡驱动版本号是不是官方的版本号，换一下显卡驱动版本

【技术小课堂】如何下载官方电脑驱动 - 惠普支持社区 - 1173157 (hp.com)

[付凡殊]

我的也是

[一个帅气的大胡子]

1：电脑关机，然后在您点击开机键的一刻立刻多次不停的点击F2出现的界面，系统测试，广泛测试，运行一次~看一下检测硬件情况

2：如果检测没有问题，重启进入系统，右键开始菜单-设备管理器-显示适配器-找到匹配的显卡驱动，右键卸载设备-勾选删除驱动程序，重启，安装惠普官网显卡驱动试试

3：以上操作无效，备份好数据，恢复出厂设置就好

4：无效带着机器检测；惠普当地售后查询方法https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

[安磊]

你好，是官方版本，重装驱动后仍然会闪，稍微不那么频繁；大多数闪烁发生在使用edge的时候，是不是浏览器硬件加速的问题？

[阿硕]

会和这个选项有关，可以到EDGE浏览器设置中关闭选项，并重启浏览器测试。

[安磊]

你好，基本可以确认是这个原因。请问有什么解决办法吗？已经习惯有硬件加速的edge了，关闭后感觉很不流畅。

[阿硕]

搭配硬件加速功能

容易引发问题的最大因素还是显卡驱动

1：建议DDU工具将显卡驱动替换其他版本DDU清理驱动

（公版和HP版本都需要尝试）

2：浏览器中若搭配了【扩展应用】将其全部关闭掉测试

3：使用卸载工具卸载浏览器并重装