序列号已经绑定

[西伯利亚大灰狼]

我是在今年1月初的时候用微信的Hp服务当时转人工的时候绑定的序列号（和我的微信绑在了一起），然后今年2月初的时候再想转人工的时候又需要输入我的序列号，我输入以后却显示该序列号的产品已经绑定过了。然后找人工客服也找不到，求大佬指教该怎么做

[Danny-wu]

您好

关于微信公众号的情况，请您按照如下的方式尝试一下 ：点击惠自助--智能小惠问答--点击和我聊天--看看机器型号--有提示您输入一个产品名称，您的机器名称是HP Pavilion Laptop 14-ce1006TX，之后切换到一个聊天窗口，请输入“人工”然后会跳转到点击人工界面，如果您之前的信息已经完善，是可以直接接入的。如没有完善，左上方有个 × 您删除原来信息，重新绑定。这样就可以的。