取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
13 4 0 0
1个帖子(共 10 条)
2,702 次查看
标记帖子

一天一蓝屏,我都绝望了

捕获2.PNG这是怎么回事啊!每天都这样,是硬件坏了吗?

9 条回复9
教务长 教务长
教务长
33,151 28,792 2,346 3,166
2个帖子(共 10 条)
标记帖子

一天一蓝屏,我都绝望了

机器型号?

 

操作系统版本?

 

还能不能进系统?

 

什么时候开始出现?

 

 

开始-设置-更新和安全-疑难解答
在【找到并修复其他问题】下面,点蓝屏,按照提示完成操作。
 
其他蓝屏支持信息
 
HP 电脑 - 蓝屏上显示错误消息(Windows 10、8 和 7)
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04639194

蓝屏错误疑难解答
https://support.microsoft.com/kb/14238

 

 

硬件诊断操作

开机按F2

看到这样的画面

语言选择 UEFI

 

选好语言之后,选系统测试,全面测试,循环到出错为止,至少运行几小时才能比较准确排除硬件故障。

如果自动停止,出现故障代码(4组,共24位),或自动关机、重启等,都说明机器有故障,不稳定。

 

详细关于UEFI诊断介绍看这里

http://support.hp.com/document/c03572134

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 4 0 0
3个帖子(共 10 条)
标记帖子

一天一蓝屏,我都绝望了

暗夜精灵3代,win10系统,就是玩着玩着游戏就蓝屏,出现很长时间了,但是最近特别频繁了。
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,151 28,792 2,346 3,166
4个帖子(共 10 条)
标记帖子

一天一蓝屏,我都绝望了

先做上面说的F2硬件诊断。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 4 0 0
5个帖子(共 10 条)
标记帖子

一天一蓝屏,我都绝望了

我诊断2遍了,没有问题,不知道为什么现在开机还出现硬盘检测,以前都没有啊!

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,151 28,792 2,346 3,166
6个帖子(共 10 条)
标记帖子

一天一蓝屏,我都绝望了

诊断连续跑了多长时间? 是循环了两次?


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 4 0 0
7个帖子(共 10 条)
标记帖子

一天一蓝屏,我都绝望了

一次3个多小时,跑了2次

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,151 28,792 2,346 3,166
8个帖子(共 10 条)
标记帖子

一天一蓝屏,我都绝望了


@夜雨升烟  已写:

一次3个多小时,跑了2次


前面给的信息和操作?


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 4 0 0
9个帖子(共 10 条)
标记帖子

一天一蓝屏,我都绝望了

就是按照你给得方法,一切都正常,没检查出问题,但是现在开机出现磁盘检测了。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
33,151 28,792 2,346 3,166
10个帖子(共 10 条)
标记帖子

一天一蓝屏,我都绝望了

等检查完。考虑做个重置看看。

 

HP 电脑 - 重置电脑 (Windows 10)

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04755126


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。