有线网络驱动异常

[Lakky]

我的电脑会出现断网。断网后，使用windows自带的诊断网络问题检测以太网，提示是网线拔出，但是我并没有碰到网线，而且重新插拔后也无法恢复网络，需要手动重启有线网络驱动才能恢复，恢复后也有概率会再次断网。起初以为是网线问题，更换后也会出现该问题；去官方售后更换了一块主板也无法解决。现在只能是软件驱动的问题了，重新安装网络驱动，或者去realtek官网更新也无法解决。这个问题主要是在玩游戏的时候出现，但是小概率也会在浏览网页的时候出现。有时候断网后会自己重新连接，但大部分还是不会自己重连需要手动。

[正在输入]

换过网线/主板/驱动

听起来已经基本做了全面的排除，但可能问题会隐藏在这些已做的操作里面

如果触发问题频率很高，替换一个有线网环境（比如朋友家）测试

问题出现时更多是游戏场景，确认玩的游戏是国服而无需加速器类工具，可做系统设置中的【网络重置】

故障检测是【以太网拔出】我更建议监控下温度

可以尝试【最大风扇】状态以及确保本机低温状态，看触发问题的概率是否会大大降低，从而排除温度影响

无效直接重装系统测试（确保重装前后驱动版本不同）

然后只装个游戏去长时间测试，问题复现那么就还是硬件方面的概率较大

接着联系官方站点

[Lakky]

关于您说的温度问题，我将cpu的功率限制在70w,风扇也是最高，温度较平时有下降，但问题还是存在。所以我想过段时间重装系统，但我之前重装过win11也没能解决，我是否需要回退到win10或您有什么更好的意见吗？

[正在输入]

对于你的机型来说，重装Win11系统会更好一些。

既然提到之前重装过系统无效，那么重装后问题是很快就复现？重装前后的驱动版本是否有检查不是同一个版本呢？（避免相同版本导致的问题）

很快复现，且版本是不一致的 还能出现问题，那么就和软件关系不大了。

[Lakky]

重装系统之前我的驱动是从realtek官网下的最新版（版本号大概为xx.xx.xxx.2025），现在我已经将系统恢复成出厂默认的状态，驱动版本为10.72.524.2024，但经过我的测试，问题仍在。现在可能只能额外购买一个风压散热器来确认是否真的是温度过高导致的。

最后，由衷的感谢您能在百忙之中回答我的问题，祝您生活幸福，工作顺利。