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zbook 14g2 的指点杆和下面的左右键不能用了,求解决

SKU:L9V34UC#ABA

BIOS: M71 Ver.01.28,2019/4/18

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zbook 14g2 的指点杆和下面的左右键不能用了,求解决

请提供目前使用的操作系统信息,
请问使用什么机型?CPU,显卡,硬盘的硬件配置是什么?目前使用什么操作系统?是预装操作系统还是已经改装过操作系统了?
Windows 7,Windows 8,Windows 8.1,还是Windows 10,是32位还是64位系统?
如果是Win10系统,请问是升级到的Win10,预装的Win10,还是全新安装的Win10?

.

Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“winver”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开关于Windows窗口。
Win10版本
Windows 10 版本1507 OS内部版本 10240 Threshold 1
Windows 10 版本1511 OS内部版本 10586 Threshold 2
Windows 10 版本1607 OS内部版本 14393 周年更新 Redstone 1
Windows 10 版本1703 OS内部版本 15063 创意者更新 RedStone 2
Windows 10 版本1709 OS内部版本 16299 秋季创意者更新 RedStone 3
Windows 10 版本1803 OS内部版本 17134 April 2018 Update RedStone 4
Windows 10 版本1809 OS内部版本 17763 October 2018 Update RedStone 5
Windows 10 版本1903 OS内部版本 18362 19H1 May 2019 Update RedStone 6

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zbook 14g2 的指点杆和下面的左右键不能用了,求解决

win10 专业版

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zbook 14g2 的指点杆和下面的左右键不能用了,求解决

@548851818 

 

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zbook 14g2 的指点杆和下面的左右键不能用了,求解决

机器是zbook 15g2  显卡是AMD4150,windows官方操作系统

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