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高才生
高才生
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战66 pro 15 G3触摸板和指纹识别系统都不能使用

战66 pro 15 G3
Microsoft Windows 10 (64-bit)

战66 pro 15 G3重装win10专业版1909后,触摸板和指纹系统都不能用,官方网里也没有触摸板的驱动,求解决方法

1 个已接受解答

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教务长 教务长
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战66 pro 15 G3触摸板和指纹识别系统都不能使用

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06503239

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我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

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见习生
见习生
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战66 pro 15 G3触摸板和指纹识别系统都不能使用

windows自动更新完驱动就好了吧

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教务长 教务长
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战66 pro 15 G3触摸板和指纹识别系统都不能使用

https://support.hp.com/cn-zh/document/c06503239

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高才生
作者
高才生
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战66 pro 15 G3触摸板和指纹识别系统都不能使用

按照指示操作,触摸能够正常使用了,但是指纹识别还是不行,指纹录入异常提示指纹录入异常提示指纹录入的时候提示如图信息

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管理员
管理员
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战66 pro 15 G3触摸板和指纹识别系统都不能使用

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