战x 2022 到底支不支持加装wwan，4g，5g的都不行

somajay · ‎2022-07-13

一块4g intel 7560,一块5g 高通 x55模块，全都有惠普sps料号，但就是开机就提示不支持进系统能看到但没法用，同款电脑网上别人都能成功用，想不明白问题在哪

Chen_long · ‎2022-07-13

wwan参数

Intel? XMMTM 7560 R+ LTE-Advanced Pro (Cat 16) WWAN 17

具体最好联系维修站安装

我是HP员工。
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548851818 · ‎2022-07-13

官网文档：

https://kaas.hpcloud.hp.com/pdf-public/pdf_5997356_en-US-1.pdf

Intel XMM 7560 R+ LTE-Advanced Pro (Cat 16) WWAN module

M52040-001

.

从售后的角度来说，多年来，至始至终都不建议用户购买电脑后添加WWAN模块。

865 G9 这个机型我个人目前没有见到添加成功的案例。

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anglabace · ‎2022-07-15

我的是735G5 7月14日第一次安装了X55的模块首次安装正常识别到了驱动也安装成功了且能上网，but 重启了后就不识别了。

anglabace · ‎2022-07-15

战X 2022

官方标配的是

Intel XMM 7560R+ LTE-A Pro

这个无线网卡

arya_farjand · ‎2022-07-18

My laptop is also EliteBook 865 G9 (16"/6850HS/32GB/2TB)

I also have a similar problem in adding WWAN Card to my laptop.

Do you have any idea where we can buy this card?

What's the difference between XMM 7560 and XMM 7560R+?

I installed the Fibocom L860-GL "XMM 7560 LTE-A Pro) to may laptop, and it was ok for a month, but after upgrading the BIOS it only appeared after installing the driver "HP XMM7560 WWAN Driver 2.6.32.215". But after restart it's getting deactivated and keep saying "Firmware Update", "Configuring Mobile broadband, Please do not Shut down the computer".

Do you know how to solve this problem?

Sincerely

Dr. Arya Farjand

阿硕 · ‎2022-07-19

个人加装无法使用就联系维修站装看一下

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
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arya_farjand · ‎2022-07-20

You don't need to say anything if you know nothing

I already contacted several official hp support centers in USA and China. they don't know the issue yet too also they have no idea about these new parts.

GOLD_MASTER · ‎2022-07-20

你好 @somajay 。
你所放置的组件对你的计算机是兼容的。
英特尔XMM 7560 R+ LTE-Advanced Pro（Cat 16） WWAN模块 M52040-001
WWAN服务提供商：AT&T和Verizon。

WWAN天线。WWAN天线包括在显示器天线套件中，备件编号为N16105-001（包括四根WWAN天线电缆和收发器以及双面胶）。

首先是更新BIOS:

sp140126.exe

更新BIOS可以提高性能，解决特定问题，增加安全补丁，也可能是因为当前BIOS与硬件组件或Windows更新不兼容。
1.通过点击我提供的链接下载文件，并将文件保存在你的硬盘上的一个文件夹里（记下下载文件保存的文件夹）。
2. 双击下载的文件，按照屏幕上的指示操作。
注意：在更新bios时，不要关闭电脑，不要暂停，如果是笔记本电脑，不要把盖子放下，要把电脑直接插在电源插座上。

下载并安装英特尔XMM 7560R+ LTE-A Pro驱动程序:

sp138468.exe

该软件包包含英特尔XMM 7560 R+ LTE-Advanced Pro模块的设备驱动程序和固件，用于使用支持的操作系统的支持的计算机型号。

如果上述方法不起作用，可能是由于上述移动服务提供商的问题，该设备在设计上不适合在中国使用SIM。

重要提示：为防止系统无反应，请只用由您所在国家或地区的无线设备管理机构授权在计算机中使用的无线模块来替换无线模块。
在你的国家或地区的无线设备管理机构授权在计算机中使用的无线模块。如果你更换了模块，然后收到一个警告信息，请删除模块以恢复设备功能，然后联系技术支持。

我是一名计算机系统工程师和墨西哥人，我是惠普社区的西班牙语志愿者专家，我不为惠普工作。
我不会说也不会写中文，希望你能理解。
欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
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arya_farjand · ‎2022-07-20

We already know what you said, and it's not what we said. Again, don't need to say anything if you don't know the problem.

The newest Bios Version is "U82 ver 01. 01.12 from 2022/07/01" and NOT the one you said "sp140126.exe".

The problem is with the installation and drivers of Fibocom L860-GL, Intel XMM 7560 LTE-A Pro (Cat16) and NOT XMM 7560 R+ LTE-Advanced Pro (Cat16).