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重装系统后 安装了惠普的指纹识别 无法使用指纹登陆
发布时间 2019-05-24 11:07:01
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重装系统后 安装了惠普的指纹识别 无法使用指纹登陆
发布时间 2019-05-24 16:42:49
没有找到指纹传感器测试
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重装系统后 安装了惠普的指纹识别 无法使用指纹登陆
发布时间 2019-05-24 11:20:56
设备管理器中没有看到指纹传感器设备,那么这个没安装驱动带叹号的设备应该就是了,所以指纹功能用不了。
楼主检查Windows更新,先将所有能更新的Windows更新都更新完毕,确保系统升级到了1809版本,然后再下载安装下面的指纹驱动:
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp91501-92000/sp91657.exe
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重装系统后 安装了惠普的指纹识别 无法使用指纹登陆
发布时间 2019-05-24 12:25:47
下载安装HP UEFI诊断工具
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96001-96500/sp96051.exe
安装完成后,开机按F2,在组件测试中找一下指纹传感器测试。
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重装系统后 安装了惠普的指纹识别 无法使用指纹登陆
发布时间 2019-05-24 16:36:37
@RUO 已写:找到之后再怎么搞
如果能找到,检测也通过,说明硬件没问题。
那么系统下识别不到指纹传感器,驱动安装也没反应,推荐使用微软的镜像制作工具制作安装镜像到U盘,全新安装操作系统再看看情况。
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
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