取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
19 15 0 0
1个帖子(共 4 条)
7,829 次查看
标记帖子

光影精灵关机不断电,电源键一直亮

5cd6342s5f
Microsoft Windows 10 (64-bit)
笔记本关机后屏幕关闭,但是电源键和键盘灯依然亮着并且不会熄灭,只能长按电源键强制关机,设备管理器里intel Management engine Interface 有感叹号,属性显示设备未启动(10),我想起来之前英特尔的漏洞,更新了官网最新的ME固件,是固件关闭了这个设备吗?那无法关机怎么回事?
3 条回复3
教务长 教务长
教务长
31,647 27,288 2,261 3,068
2个帖子(共 4 条)
标记帖子

光影精灵关机不断电,电源键一直亮

这个设备异常会影响正常关机。

欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
19 15 0 0
3个帖子(共 4 条)
标记帖子

光影精灵关机不断电,电源键一直亮

那应该怎么办呢?重装系统两次了,官网驱动也全部装过,卸载再安装试过卸载win10更新试过,禁用也试过都无济于事,这可咋办,
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,647 27,288 2,261 3,068
4个帖子(共 4 条)
标记帖子

光影精灵关机不断电,电源键一直亮

刷最新版本BIOS. 不行去维修站检查。Intel ME是主板的一个功能。

欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。