光影精灵关机不断电，电源键一直亮

[汐雨]

笔记本关机后屏幕关闭，但是电源键和键盘灯依然亮着并且不会熄灭，只能长按电源键强制关机，设备管理器里intel Management engine Interface 有感叹号，属性显示设备未启动(10),我想起来之前英特尔的漏洞，更新了官网最新的ME固件，是固件关闭了这个设备吗？那无法关机怎么回事？

[y2kim]

这个设备异常会影响正常关机。

[汐雨]

那应该怎么办呢？重装系统两次了，官网驱动也全部装过，卸载再安装试过卸载win10更新试过，禁用也试过都无济于事，这可咋办，

[y2kim]

刷最新版本BIOS. 不行去维修站检查。Intel ME是主板的一个功能。