office改不了中文以及HP jumpstart软件也成英文版的问题

kakule · ‎2018-05-16

前几天买的电脑，收到后激活看了一下是中文，今天再打开excel却成英文的了，在里面的option-语言里设置成中文然后关了excel再开还是英文，再看了下word也是这样，怎么回事

HP jumpstart刚开始也是中文，第2天也莫名成英文的了

kakule · ‎2018-09-08

后来想起因为习惯开机启动后是英语输入，就在第一次开机设置时装了eng输入法并把它放在了输入法第一位既eng输入法为默认输入法，想着是不是这样系统以为我英文很好啊✪ω✪
之后就把系统自带的微软拼音输入法设置为默认，再重启电脑后office和jumpstart就都是中文的了，至于其它中文输入法设置为中文是不是这样就没试过了。有兴趣的可以试试😄

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托卢 · ‎2018-05-16

@kakule已写:
前几天买的电脑，收到后激活看了一下是中文，今天再打开excel却成英文的了，在里面的option-语言里设置成中文然后关了excel再开还是英文，再看了下word也是这样，怎么回事
HP jumpstart刚开始也是中文，第2天也莫名成英文的了

除非楼主改了office的语言，或者安装或什么特殊的补丁，否则office不会自动切换语言。

可以尝试在系统下按 Win+R，输入rstrui.exe打开系统还原功能，将系统还原到之前可以正常使用的时间点试试看。

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Danny-wu · ‎2018-05-16

您好，office是否是预装版本？激活状态？是否做了系统或者office的升级？这些还是需要确认一下。若完全没有印象无法进行操作，建议可以备份数据恢复一下系统试试。

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kakule · ‎2018-05-17

试了下，发现系统保护，没自动建过还原点，唉，看来只能重装系统试试了

kakule · ‎2018-05-17

OFFICE是预装的2016版，激活了，没升过级

kakule · ‎2018-05-17

刚刚用HP的恢复功能重装了系统，OFFICE还是英文，用options-language里选chingese(PRC)（defalut）后重启软件还是英文，重装系统后第一次自启动的HP jumpstart是中文，但关闭软件从开始菜单进入软件又是英文的。

Chen-MF · ‎2018-05-21

您机器现在网络有没有用代理，其次，除了office其他的软件都是中文界面吗。

如果方便，点键盘win+r 输入 winver 确定，下面操作系统具体的版本确认一下。

打开 https://stores.office.com/myaccount/home.aspx 登录您的Microsoft 账号，下面看看office的版本，如果是中文版本，点安装在试试安装一下看看。

我是HP员工

浓度为零 · ‎2018-08-30

我也是同样的问题。jumpstart和office全部变成英文的了，而且是刚买电脑的第二天。只是升级了系统用的正版注册没有其他任何其余的操作。请问可以把语言调整回来么？谢谢！

KongL · ‎2018-09-07

@Danny-wu @托卢

请帮忙~

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kakule · ‎2018-09-08

后来想起因为习惯开机启动后是英语输入，就在第一次开机设置时装了eng输入法并把它放在了输入法第一位既eng输入法为默认输入法，想着是不是这样系统以为我英文很好啊✪ω✪
之后就把系统自带的微软拼音输入法设置为默认，再重启电脑后office和jumpstart就都是中文的了，至于其它中文输入法设置为中文是不是这样就没试过了。有兴趣的可以试试😄