人脸生物识别不了

无妄 · ‎2023-01-20

我这电脑是别人不要的然后送给我了，我就重新装了个系统自己用，以前是有人脸识别的我非常确定。但是自从我装了系统之后这个人脸识别就没法用了，说是找不到支持的摄像头，但是以前有的，我就装了系统也没动过硬件。最底下那个应该就是人脸识别的那个摄像头吧，但是我看了下属性也说的是运转正常。

有没有大佬能教一下我这个怎么弄啊。这是我装了之后的系统..有没有大佬能不能教教我怎么弄这个人脸识别的

托卢 · ‎2023-01-20

楼主参考我新发的这篇贴子试试，看楼主提供的图片来看，可能是第三步的问题。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

无妄 · ‎2023-01-20

你说的第三条我看了，然后我就去下载了那个东西。现在这里是有了。

现在这里也显示可以用了。但是我点了设置之后，输入PIN之后也没啥反应。

输入完PIN之后摄像头那里就闪了一下白色的灯光，两边红光没亮。

然后我又去看了下设备管理器

这里有个“未启动设备” 应该是跟这个有关吧..但是我这个是什么问题没启动，是我下载的东西有问题吗还是其他哪里设置的问题。

托卢 · ‎2023-01-29

另两个驱动理论上来讲只要联网进行Windows更新就可以安装上驱动，虽然影响到人脸识别的可能性不大，但建议楼主先将Windows更新都更新完毕，然后再试。

pin码设置完成后，再设置人脸识别有什么提示或报错吗？

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

无妄 · ‎2023-02-03

能更新的我都更新了，这里已经显示最新版本了。然后下面是报错信息

每次出来都是这样，是不是我下载的那个驱动有问题，如果是的话有没有下载的链接能发给我一下嘛，我再重新下载一个试一下看看行不行。

托卢 · ‎2023-02-03

这个报错，建议在设备管理器将照像机中的两个摄像头驱动卸载掉，再重新扫描。

不排除是摄像头驱动的问题。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。