1:确保电脑是关机状态，快速多次点击F10 然后按一下开机键，F10依旧不停点击 就可以进入BIOS
2：进入BIOS后选择Security安全-选择TPM Embedded Security TPM嵌入安全保护
3：查看【TPM Device（TPM设备）】【Available（可用）or Hidden（隐藏）】，且一定要勾选【TPM state】（如果它是灰色的，请先将【 TPM Device】 改为【Available】，F10保存之后再进入bios勾选 【TPM state】）
欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
看看bios 是否最新更新一下
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击
按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击
，可以帮到其他遇到同样问题的用户。惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
没有找到您需要的信息？ 发帖提问