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HP DeskJet Ink Advantage 4800 web 服务无法连接

P6735cn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP DeskJet Ink Advantage 4800网络连接成功,可以通过手机局域网打印,但按照HP SMART开启WEB服务,输入PIN码后,始终提示无法连接WEB服务,WINDOWS10电脑一样无法连接WEB服务?

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HP DeskJet Ink Advantage 4800 web 服务无法连接

您好

请点击设置选项卡,还原默认设置--恢复工厂默认设置后,再重新配置打印机,重新测试,谢谢。

_0-1675219561335.png

 


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HP DeskJet Ink Advantage 4800 web 服务无法连接

您好

操作如下:

先在打印机面板上按一下信息键,马上松手(i 键),然后在打印出的信息页上确认打印机ip地址。

然后,在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车。

点击web选项卡,开启web。

以上操作过程,请发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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HP DeskJet Ink Advantage 4800 web 服务无法连接

电脑和手机在开启web时均出现下图所示界面,无法连接,路由器是正常连接Internet的

微信图片_20230201084037.jpg

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惠普支持工程师
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HP DeskJet Ink Advantage 4800 web 服务无法连接

您好

请点击设置选项卡,还原默认设置--恢复工厂默认设置后,再重新配置打印机,重新测试,谢谢。

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HP DeskJet Ink Advantage 4800 web 服务无法连接

恢复出厂设置后重新安装设置,已解决,谢谢!

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