取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
2,299 次查看
标记帖子

已解决!

HP Smart Tank 519 打印机驱动安装不上

HP Smart Tank 519
Microsoft Windows 10 (64-bit)

此HP Smart Tank 519 打印机已在笔记本电脑上安装并正常使用。有一次WPS上打印就无法启动打印机,然后删除打印机设备再添加也未解决,也删除过打印机驱动,后来一直就安装不上截图1.png截图2.png截图3.png截图4.png

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

HP Smart Tank 519 打印机驱动安装不上

您好

tank519完整版驱动下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST510/HPEasyStart-13.6.5-ST510_48_6_4634_... 

下载及安装过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

2 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

HP Smart Tank 519 打印机驱动安装不上

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式 连接的?

如果是通过无线连接,打印机就绪时,请在打印机面板上同时按无线键和信息键,马上松手。

然后将打印出的信息页,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

HP Smart Tank 519 打印机驱动安装不上

31.jpg32.jpg33.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

HP Smart Tank 519 打印机驱动安装不上

您好

可以尝试打开一个浏览器,地址栏输入以下ip

_0-1652244532595.png

如果电脑端能打开打印机的管理页,建议删除已经安装的打印机驱动,并完成附件中的操作,再重新安装打印机完整版软件测试。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

HP Smart Tank 519 打印机驱动安装不上

能否发下打印机驱动程序,HP Smart连接打印机之后一直安装出现问题

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

已解决!

HP Smart Tank 519 打印机驱动安装不上

您好

tank519完整版驱动下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST510/HPEasyStart-13.6.5-ST510_48_6_4634_... 

下载及安装过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
2 人觉得这条回复有帮助
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。