- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
HP437安装的网络打印机,能打印但不能扫描
发布时间 2024-05-28 16:10:50
产品名称: 例如: M437
操作系统: Microsoft Windows 11
通过公司以太网安装的网络打印机,用的是本网站的驱动程序,安装后能打印,但不能扫描,右击打印机没有“开始扫描”的提示,怀疑是驱动的原因,但官网下载的驱动,“全功能解决方案软件和驱动程序”和“系列打印和扫描驱动程序”都试了,都是能打印不能扫描。
已解决! 跳转到解答
1 个已接受解答
已接受的解答
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
HP437安装的网络打印机,能打印但不能扫描
发布时间 2024-05-28 16:15:33
您好
如果电脑上已经安装了打印机完整版驱动。
请在电脑上分别搜索 扫描 和 hp mfp scan 测试扫描。
操作过程中遇到问题可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
3 条回复3
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
已解决!
HP437安装的网络打印机,能打印但不能扫描
发布时间 2024-05-28 16:15:33
您好
如果电脑上已经安装了打印机完整版驱动。
请在电脑上分别搜索 扫描 和 hp mfp scan 测试扫描。
操作过程中遇到问题可以发图片给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。