LaserJet Pro MFP M128fn安装不了驱动

ts123 · ‎2024-01-18

在之前的电脑上面可以正常安装使用，现在换了就安装不了

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-01-18

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢

我是HP员工。
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ts123 · ‎2024-01-19

试过了还是不行

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-01-22

您好

麻烦在电脑端重新安装 .net插件，然后重启电脑，再重新安装打印机驱动测试。

如果仍无法安装该设备的完整版驱动，可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择正确的端口 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢。

我是HP员工。
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