安装惠普打印机2132提示找不到源文件D2130x64.cab

[求渔]

我的系统原是正版的win10，升级为win11   22H2  64位，准备安装惠普2132喷墨打印机。该机的驱动程序是从惠普官网下载的2130系列Full_Webpack-40.15.1230-DJ2130_Full_Webpack，安装驱动程序时系统报错：找不到源文件......D2130x64.cab，请确认该文件存在，并且您能够访问该文件。

我在那个路径上明明看到了该文件，电脑是惠普的，打印机也是惠普的，驱动也是惠普官网下载的，win也是正版的，但是每次安装都提示错误，这是怎么回事？该怎么解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新测试。

如果问题依然无法解决，可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢

[求渔]

E玩家的工程师已经为我解决问题了，谢谢！原因是用户名有特殊符号。

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈