HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2014-09-02 16:35:27
既然你知道打印机的IP地址 你再你电脑上ping 一下这个打印机的IP看看能不能ping通 具体方法你应该知道吧 命令提示符 输入 ping 192.168.1.102 -t 你看看能不能通 如果能通的话 我还是建议你恢复下系统 如果是预装的系统 惠普的开机F11 你看看能不能恢复 不是说所有咱们买的电脑带的系统都是正版的
发布时间 2014-09-02 16:37:04
还有这个网络问题 确实不在现场不好分析 你哪确定就一个路由器吗？ 你电脑和打印机再一个局域网内吗？
发布时间 2014-09-02 16:48:36
@邯郸维修 已写：既然你知道打印机的IP地址 你再你电脑上ping 一下这个打印机的IP看看能不能ping通 具体方法你应该知道吧 命令提示符 输入 ping 192.168.1.102 -t 你看看能不能通 如果能通的话 我还是建议你恢复下系统 如果是预装的系统 惠普的开机F11 你看看能不能恢复 不是说所有咱们买的电脑带的系统都是正版的
发布时间 2014-09-02 16:51:17
@邯郸维修 已写：还有这个网络问题 确实不在现场不好分析 你哪确定就一个路由器吗？ 你电脑和打印机再一个局域网内吗？ 家用家用是家用无线wifi的。关键是之前都能用的，扫描都正常能扫到电脑 。
发布时间 2014-09-02 16:52:56
HP售后远程给弄了一把，不管用。。。我现在也没啥办法了，估计是 系统毛病。我是 lenovo 的电脑，买时预装的系统。
发布时间 2014-09-02 17:26:56
你加我qq 我可以帮你再试一试
发布时间 2014-09-02 22:12:56
直接端口选择USB,链接USB线，看看是否可以USB打印
发布时间 2014-10-21 18:19:18
嘿嘿真实奇葩了
我和楼主遇到的问题一模一样
惠普m2727 一体机
电脑是联想lenovo y400 预装阉割版win8
原来是不能扫描，后来能扫描了，过了一个月突然不能打印了
扫描和传真却好使
用hp toolbox可以管理打印机和打印机自身的如配置什么的，但是如果用电脑则是什么也打印不了，疯了
楼主看到麻烦加下qq11785298一起交流一下
发布时间 2014-10-21 23:34:24
打印联机测试页是否正常
发布时间 2014-10-24 23:45:19
m2727 是什么方式连接电脑的USB吗？
