HP Deskjet 1010不能连续打印2页及以上页数

Bear2015 · ‎2015-01-10

最近重装了win8.1，做了最新更新，安装1010的驱动（188），测试页都可以打印，单页也可以打印，一旦使用多页打印（Adobe acorbat， office 2013），软件在传送给打印程序时，只在打印机窗口看到 “页数是NA”的显示后，打印任务就消失了，用了诊断工具（4.6版）没有发现任何问题！

以前没有出现这个问题！

WDH · ‎2015-01-11

用系统自带的写字板软件试一试能不能打印多页。

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邯郸维修 · ‎2015-01-12

首先呢你拿系统自带的写字板进行打印测试如果还是不行的话，你用系统自带的HP9800驱动代替你原来的驱动试一试应该可以解决你的问题感觉还是驱动的问题

hq2852 · ‎2015-01-12

记事本打印试试看

Lindj · ‎2015-01-14

是否系统做过什么优化

奥特曼 · ‎2015-01-15

看一下是否有更新的驱动下载

hq2852 · ‎2015-01-15

换个电脑安装测试下

9527 · ‎2015-01-15

尊敬的用户，您好。根据您的描述，需要做以下操作。

检查打印队列，在控制面板的设备和打印机中，在打印机上点右键，选择查看打印的内容，显示出队列框，然后打印内容，看打印的内容是否会出现在队列框中。如果出现，做下面操作。
下载HP打印和扫描医生。下载后安装并扫描检测打印机，如果有错误，修复错误。软件下载地址：http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-141412-1&cc=cn&dlc=zh-hans&...
如果上述方法解决不了问题，拔掉打印机的USB连线，在控制面板的设备和打印机中，找到对应打印机，右键点击并选择删除设备。
重新命名 HPBXPSRENDER.DLL。右键点击开始按钮，点搜索，输入%windir%，依次进入system32文件夹-->spool文件夹-->Drivers文件夹-->x64（或w32x86）文件夹--3文件夹，找到HPBXPSRENDER.DLL 文件，把该文件重命名为HPBXPSRENDER.OLD，如果有提示，选择“是”。
从HP.COM.CN上下载新的全功能驱动并安装。

Lindj · ‎2015-01-15

什么方式连接，有安装什么针式打印机吗？

Bear2015 · ‎2015-01-16

谢谢详细的回复！

1. 多页打印中，队列框没有任务列表！

2. 试过删除INF文件，没有跟新！

试试您的方法后回复结果！