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辅导员
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HP Deskjet 1010不能连续打印2页及以上页数

Deskjet 1010
Windows 8.1

最近重装了win8.1,做了最新更新,安装1010的驱动(188),测试页都可以打印,单页也可以打印,一旦使用多页打印(Adobe acorbat, office 2013),软件在传送给打印程序时,只在打印机窗口看到 “页数是NA”的显示后,打印任务就消失了,用了诊断工具(4.6版)没有发现任何问题!

以前没有出现这个问题!

 

11 条回复11
教务长 教务长
教务长
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HP Deskjet 1010不能连续打印2页及以上页数

用系统自带的写字板软件试一试能不能打印多页。


如果我的答复对您有帮助,
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高级教授
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HP Deskjet 1010不能连续打印2页及以上页数

首先呢 你拿系统自带的写字板进行打印测试 如果还是不行的话,你用系统自带的HP9800驱动代替你原来的驱动 试一试 应该可以解决你的问题 感觉还是驱动的问题

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高级教授 高级教授
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HP Deskjet 1010不能连续打印2页及以上页数

记事本打印试试看

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杰出教授
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HP Deskjet 1010不能连续打印2页及以上页数

是否系统做过什么优化

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见习生 见习生
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HP Deskjet 1010不能连续打印2页及以上页数

看一下是否有更新的驱动下载

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HP Deskjet 1010不能连续打印2页及以上页数

换个电脑安装测试下

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教师 教师
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HP Deskjet 1010不能连续打印2页及以上页数

尊敬的用户,您好。根据您的描述,需要做以下操作。

  1. 检查打印队列,在控制面板的设备和打印机中,在打印机上点右键,选择查看打印的内容,显示出队列框,然后打印内容,看打印的内容是否会出现在队列框中。如果出现,做下面操作。
  2. 下载HP打印和扫描医生。下载后安装并扫描检测打印机,如果有错误,修复错误。软件下载地址:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-141412-1&cc=cn&dlc=zh-hans&...
  3. 如果上述方法解决不了问题,拔掉打印机的USB连线,在控制面板的设备和打印机中,找到对应打印机,右键点击并选择删除设备。
  4. 重新命名 HPBXPSRENDER.DLL。右键点击开始按钮,点搜索,输入%windir%,依次进入system32文件夹-->spool文件夹-->Drivers文件夹-->x64(或w32x86)文件夹--3文件夹,找到HPBXPSRENDER.DLL 文件,把该文件重命名为HPBXPSRENDER.OLD,如果有提示,选择“是”。
  5. 从HP.COM.CN上下载新的全功能驱动并安装。
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杰出教授
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HP Deskjet 1010不能连续打印2页及以上页数

什么方式连接,有安装什么针式打印机吗?
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辅导员
作者
辅导员
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HP Deskjet 1010不能连续打印2页及以上页数

谢谢详细的回复!

1. 多页打印中,队列框没有任务列表!

2. 试过删除INF文件,没有跟新!

试试您的方法后回复结果!

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