M1136一体机不能扫描 - 第2页 - 惠普支持社区

hq2852 · ‎2014-03-18

有没有重新安装过驱动

liujun · ‎2014-03-18

驱动是昨天刚刚重新安装的，并且为了排除USB接口的嫌疑，将打印机USB接口和鼠标USB接口对调了一下，也确定是没有问题的。但是重新扫描后仍然是空白，出不来图片。

liujun · ‎2014-03-18

这是刚扫描的图，还是空白。

Lindj · ‎2014-03-18

试试看画图软件是否可以扫描正常

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助，请点击有按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击接受为解决方案可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Lindj · ‎2014-03-18

建议重新安装驱动试试看

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助，请点击有按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击接受为解决方案可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Lindj · ‎2014-03-18

也可以换个电脑测试下

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助，请点击有按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击接受为解决方案可以帮到其他遇到同样问题的用户。

Lindj · ‎2014-03-18

如果还是有问题的话，建议送修检测

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助，请点击有按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击接受为解决方案可以帮到其他遇到同样问题的用户。

liujun · ‎2014-03-18

我安装的驱动程序是LJM1130_M1210_MFP_Full_Solution，就是从贵网下载的，麻烦您给看看对不对，我的打印机型号是M1136。

hq2852 · ‎2014-03-18

驱动是正确的

Lindj · ‎2014-03-18

驱动是没有问题的，建议换个电脑试试看，如果一样的话，建议送修检测下

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助，请点击有按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击接受为解决方案可以帮到其他遇到同样问题的用户。