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hp1020打印就死机故障???
发布时间 2005-11-18 09:42:44
我的一位客户新买的打印机,有时打印正常,有时电脑重启后一给打印命令,打印先是运转一下,紧接着数据就没了,指示灯就绪,并且电脑死机。重启后打印机会打印出重启之前的作业,操作系统是2000。我重装了驱动,换了数据线,换了端口,故障还是有。我想问问大家这是什么原因导致的,是不是必须得重新做一下系统????
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hp1020打印就死机故障???
发布时间 2005-11-24 08:48:48
呵呵,首先说一下,你的用客户是不是有N个USB接口的设备?
而且他的PC也不是新的?如果是这样的,我就知道了!
首先,是USB冲突的问题,进一步说就供电的问题,老的PC的主板不可能同时接太多的USB设备,尤其是1020的耗电量很大,所以会出现这样的问题;当你不接全部的USB设备时,1020就可以正常工作,全接上就会出现这样的故障,所以你可以试着,让用户少接几个设备,或者看看1020跟哪个冲突!!
而且他的PC也不是新的?如果是这样的,我就知道了!
首先,是USB冲突的问题,进一步说就供电的问题,老的PC的主板不可能同时接太多的USB设备,尤其是1020的耗电量很大,所以会出现这样的问题;当你不接全部的USB设备时,1020就可以正常工作,全接上就会出现这样的故障,所以你可以试着,让用户少接几个设备,或者看看1020跟哪个冲突!!
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