hp1136无法打印

[peterus]

我3月买的一体机，每次打印都是重装驱动才能工作

[WDH]

自动更新系统,打上最新补丁.

[peterus]

好的，我试试这个，我的系统会有问题吗，雨林木风xp-sp3, 5.6安装版

[狂暴男]

楼主可以尝试按以下方法操作：
1、参考以下网页清除掉所有的打印任务：http://support.hp.com/us-en/document/c01374287

2、清除掉打印任务后，按以下方法刷新打印端口：
在WINDOWS桌面上鼠标点的“我的电脑”-按鼠标右键-属性-硬件打开“设备管理器”-通用串行总线控制器中卸载USB PRINTING SUPPORT 或USB Composite device 再重新拔插M1136连接电脑的USB线。

3、在电脑显示完成找到新硬件之后，请您打开打印机和传真，把鼠标移动M1136打印机图标上面会显示一个状态框，如果显示是暂停，鼠标点M1136打印机图标按鼠标右键-恢复打印；如果显示是准备就绪，鼠标点M1136打印机图标按鼠标右键-属性-打印测试页。
4、如果仍是不能打印，请参考以下网页卸载掉电脑中已安装的驱动：http://support.hp.com/us-en/document/c02579962

5、卸载好驱动后，请您拔掉一体机连接电脑的USB线，点电脑屏幕左下角的开始-运行输入%TEMP%按确定，电脑会打开WINDOWS临时文件夹，请您清除掉临时文件夹中所有文件，再重新启动电脑。

5、电脑启动好之后，再参考以下网页安装驱动（安装驱动前请您不要连接一体机的USB线，在驱动安装程序提示您连接设备时再连接，）：http://support.hp.com/us-en/document/c02205541

6、安装好驱动后按以下方法按以下方法关闭USB节电模式：

（1）在WINDOWS 桌面上鼠标点“我的电脑”-按鼠标右键-属性-硬件打开“设备管理器”。

（2）找到通用串行总线控制器里的“USB Root Hub”。

（3）在设备管理器里面找到通用串行总线控制器，展开后可以看到很多“USB Root Hub”；打开“USB Root Hub” 里面的“电源管理”。

（4）鼠标右键单击“USB Root Hub”，选择“属性”，可以看到“电源管理”的选项卡。

（5）取消 Windows XP 默认的“允许计算机关闭这个设备以节约电源”选项：在电源选项卡里面，去掉“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾。

[peterus]

谢谢，我试试

[Lindj]

lz可以尝试使用以下工具 诊断下问题出在哪里

http://support.hp.com/us-en/document/c02215152 

[jiangjmi]

看情况和USB部分的驱动可能有关系，可以尝试在设备管理器中把USB驱动卸载掉，然后重新安装USB驱动，建议使用系统自带的USB驱动。

[peterus]

按指导操作未成功，问题还在。

[狂暴男]

楼主操作之后打印时报什么错误，打印机连接电脑的USB线是多长的？

[Lindj]

建议LZ截图下设备管理器中的通用串行总线控制器。

 右键“我的电脑”，选择属性，选择“硬件”，里面有个“设备管理器”， 通用串行总线控制器