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高才生
高才生
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惠普(HP)LaserJet Pro MFP M227fdw 复印证件 黑色背景

都一样,什么设置都试过了。我觉得你们是不是有必要推送一下更新。或者说别的解决方案,这尼玛新机器就这样实在是不符合逻辑。

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惠普支持工程师
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惠普(HP)LaserJet Pro MFP M227fdw 复印证件 黑色背景

您好

有没有确认一下打印的效果,谢谢。


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学生
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惠普(HP)LaserJet Pro MFP M227fdw 复印证件 黑色背景

我昨天安装了一台227FDW一体机   出现和你一样的情况    打HP服务电话也没能解决问题    让我把机器送服务站检测,难道新机器都要送修检测吗?这明显就是产品的设置问题。

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惠普支持工程师
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惠普(HP)LaserJet Pro MFP M227fdw 复印证件 黑色背景

您好

麻烦先确认一下打印效果。

如果打印效果正常,测试复印A4文档的效果是否正常?

请及时追问,谢谢。


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模范生
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惠普(HP)LaserJet Pro MFP M227fdw 复印证件 黑色背景

我想问一下,M227fdw复印证件底色发灰解决了么?我今天安装上也出现了这样的问题
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高才生
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惠普(HP)LaserJet Pro MFP M227fdw 复印证件 黑色背景

退了吧,厂商都解决不了的问题,只能说是垃圾。
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模范生
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惠普(HP)LaserJet Pro MFP M227fdw 复印证件 黑色背景

那个,无线网络连接啥的您会弄吗?我研究了半天发现玩不了
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高才生
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惠普(HP)LaserJet Pro MFP M227fdw 复印证件 黑色背景

回复出厂设置,反正这款机器是垃圾。
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惠普支持工程师
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惠普(HP)LaserJet Pro MFP M227fdw 复印证件 黑色背景

您好

如果复印证件,可以把复印模式改为:图片/照片

方便的话,可以把复印效果发给我,谢谢。


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辅导员
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惠普(HP)LaserJet Pro MFP M227fdw 复印证件 黑色背景

图片模式复印证件没有用的,亲,还是有黑色背影出现;如果不选证件复印 来复印身份证倒还没有黑色背影,但是需要把出来的纸重新放入 来复印证件的另一面,多了一步操作。望惠普引起重视,很简单的身份证件复印功能成这样,大家都反馈有黑色背影,没必要各种测试,工程师直接去试试就知道我们说的问题是什么了。

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