1536打印机驱动安装多次，无法安装hp scan，全功能驱动和基本功能驱动内都不含扫描软件

yqwjk · ‎2022-08-15

1536打印机安装好后，没有扫描软件。通过USB连接的打印机，而且从设置内扫描无法扫描成PDF格式。已经试了差不多10来次了

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-08-15

您好

麻烦删除之前安装的M1536驱动和软件，重启电脑。

下载：

重新安装测试，谢谢。

我是HP员工。
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yqwjk · ‎2022-08-15

也试过了，无法安装

donnhao · ‎2022-08-15

根据您的描述有可能是电脑驱动没有删除干净,您可以使用专业的电脑清理工具清理残留文件

这是一条分割线

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yqwjk · ‎2022-08-15

yqwjk · ‎2022-08-15

frame无法安装

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-08-16

您好

请先下载并安装.net3.5后，再安装打印机完整版驱动，谢谢。

注：可以在百度中搜索 .net3.5

尽量下载安装微软官方资源，谢谢。

我是HP员工。
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