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高才生
高才生
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2606SDW MAC系统打印不清晰,质量差

2606SDW
Other

话说这个MAC系统不清晰的问题有什么解决办法吗?感觉靠官方更新有的等了

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惠普支持工程师
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2606SDW MAC系统打印不清晰,质量差

您好

请问您是通过hp smart还是air print打印?

麻烦提供一下打印操作过程截图及拍照打印效果,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


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高才生
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2606SDW MAC系统打印不清晰,质量差

Airprint,我看有帖子说过这个问题

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2606SDW MAC系统打印不清晰,质量差

您好

请提供mac os版本

同时,请提供一下打印操作过程截图及拍照打印效果,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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高才生
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2606SDW MAC系统打印不清晰,质量差

  • 就在word里直接打印的,

IMG_0309.jpeg

IMG_0310.jpeg

 前面是MAC的,后面是win的,mac的锯齿特别严重。系统是MACOS15.3

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惠普支持工程师
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2606SDW MAC系统打印不清晰,质量差

您好
1 下载v2.6集合包
https://support.apple.com/kb/DL905?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
2 将mac os降级至14.x并下载Pacifist,运行Pacifist,用Pacifist程序打开v2.6并安装
3 电脑--系统偏好设置--打印机与扫描仪--点 + 号 ,点击名称下面的打印机,在使用中选择其它软件,找到Samsung M2020,添加Samsung M2020后,用Samsung M2020测试打印,测试成功后,重新升级mac os系统即可,谢谢。


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模范生
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2606SDW MAC系统打印不清晰,质量差

这么复杂的操作,就象一个人做了大刀手术,不死也丢关条命,你们觉得合理吗?

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惠普支持工程师
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2606SDW MAC系统打印不清晰,质量差

您好

也可以在电脑上打开hp smart,在hp smart中测试一下打印效果。

谢谢


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模范生
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2606SDW MAC系统打印不清晰,质量差

用HP Smart应用来打印,不支持Office办公软件,实际应用中,极不方便。

测试了PDF文件打印,HP Smart打印的质量高于在应用软件中直接打印,但还是不如Windows 的效果,差距还不小。

我个人觉得,不要想各种变通的办法,要正面解决解决问题,考虑到常用场景。我就不相信,HP解决不了这个问题,但事实另人失望,问题发现一年多了,仍未解决。

我也将打印机软件改为M125-126测试过,打印质量会好不少,但不支持自动双面,质量仍达不到Windows上打印的效果。
操作系统版本为15.5 (24F74)

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惠普支持工程师
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2606SDW MAC系统打印不清晰,质量差

您好

实在抱歉!已竭尽所能尝试多种办法,但问题仍无法通过线上方式解决。

为避免耽误您的使用,强烈建议您联系当地维修中心,师傅将凭借丰富的经验对设备进行全面检测,从而制定最适合的维修方案,衷心希望设备在mac的打印效果能早日恢复正常!


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