HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2016-10-21 17:50:50
开始时候，是可以清洗和打印诊断页，但是不能打印测试页和文档，出现一下就消失。
后来尝试了卸载软件和安装新软件，1110系列和deskjet 1000 都试过均已失败
现在安装了deskjet 1000 ，测试页不消失了，可显示 错误-正在打印
可以清洗和打印诊断页
HP Print and Scan Doctor都没有办法联系我的打印机了
焦急....
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发布时间 2016-10-25 00:01:53
端口肯定是USB开头的，可以在一个新的USB口上连接，会生成一个新的USB端口，再选择
在原帖中查看解决方案
发布时间 2016-10-21 18:08:43
deskjet 1110系列可以以USB链接，但是Deskjet 1000显示是网络链接，HP Print and Scan Doctor显示都没有问题
发布时间 2016-10-22 00:23:36
建议检查下系统中是否有USB打印支持的驱动安装好，打印机驱动是否有安装完整，打印端口是否有选择正确端口上
发布时间 2016-10-22 19:50:07
USB打印支持的驱动是什么？
发布时间 2016-10-24 09:26:36
右击打印机图标---打印机属性---端口
端口要选择usb，可以测试一下。
发布时间 2016-10-24 11:49:12
指的是这个吗？
我不懂这里怎么调端口。
进入打印机之后，找到打印机，选择属性，找到端口
改到了USB虚拟打印机端口，结果测试页闪了一下就消失了。
改回原来的LPT1打印机端口，结果和原来一样，显示 错误-正在打印中
发布时间 2016-10-24 12:35:23
您好
使用 deskjet 1000的驱动，选择usb端口测试一下，不是1110的驱动。
谢谢:smileyembarrassed:
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