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高才生
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E78523dn打印机队列一直显示删除中,无法删除

E78523dn
Microsoft Windows 11

1.jpg

文件已经打印完,一直存在打印队列中,点击删除后也无法删除,显示正在删除

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惠普支持工程师
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已解决!

E78523dn打印机队列一直显示删除中,无法删除

您好

请在电脑桌面上单击开始-运行,或在键盘上按win + R,在弹出的“运行”框中输入spool,确认并打开服务,找到其中PRINTERS文件夹,打开并清空其中的文件。

然后重启电脑,重新测试,谢谢。


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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已解决!

E78523dn打印机队列一直显示删除中,无法删除

您好

请在电脑桌面上单击开始-运行,或在键盘上按win + R,在弹出的“运行”框中输入spool,确认并打开服务,找到其中PRINTERS文件夹,打开并清空其中的文件。

然后重启电脑,重新测试,谢谢。


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高才生
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E78523dn打印机队列一直显示删除中,无法删除

已解决,感谢

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E78523dn打印机队列一直显示删除中,无法删除

清除文件夹后,打不了了……文件不进人打印队列

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E78523dn打印机队列一直显示删除中,无法删除

您好

不是清除文件夹,是清除文件夹中的文件。

麻烦新建一个相同路径,相同名子的文件夹,重新测试,谢谢。


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