HP 1536DNF MFP 打印的时候出现黑道

李中女士 · ‎2023-08-23

如图，打印的时候出现这样的情况，字都被抹没了一点儿，我是双面打印，黑道出现在正反面同一个位置，另一侧就没有黑道。

我调了页边距调大后，发现白纸上还是有黑道，如图

我将页边距调小后，黑道变多了，而且两侧都出现了，不只是黑道，黑道中间混着模糊的字样，如图

我换了两个硒鼓，情况没有改善。这是哪里的问题？

鱼柏卡 · ‎2023-08-23

您好！

请打印几次清洁页试试，如无效建议联系当地惠普授权维修中心检测打印机，谢谢！

1. 按下设置按钮。
2. 使用箭头按钮选择服务菜单，然后按下 OK 按钮。
3. 使用箭头按钮选择清洁页项目，然后按下 OK 按钮。
4. 提示后请装入普通的 letter 或 A4 纸。
5. 再次按下 OK 按钮以确认并开始清洁过程。
一页纸将缓慢穿过产品。清洁过程完毕后，请丢弃该页。

我是HP员工。
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WDH · ‎2023-08-23

打印机使用久了的话考虑去售后更换转印鼓，同时请使用原装耗材。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
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鱼柏卡 · ‎2023-08-23

感谢分享

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