HP DeskJet 2723 上电后所有指示灯+液晶屏闪烁

[一剑出血]

去年买的 HP DeskJet 2723 家用一体机，一直使用良好。昨天插上电源后发现无法正常工作了：

白色的电源灯、3颗故障指示灯、还有液晶屏上的全部段码，都按照同一频率闪烁，大体是1s亮1s灭的样子。

各位有遇到过这种情况吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦重新安装墨盒，同时检查打印机内部是否有卡纸或异物。

重启打印机重新测试。

如果打印机能连接上手机或电脑，也可以通过hp smart首页，具体确认打印机状态，谢谢。

[一剑出血]

已重新安装墨盒。

打印机打开后未发现内部有异物，没有碎纸。

将打印机断电15分钟后，重新上电，故障现象依旧。

HP Smart 中无法发现打印机。局域网中无法发现打印机。打印机应该还没有运行到初始化无线的步骤。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

感谢配合

从故障描述来看，打印机存在硬件问题可能性大，建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。